Уважаемые абоненты!

В целях повышения качества услуг связи, 29 июля 2026 года с 01:00 до 07:00 на магистральном оборудовании будут проводиться плановые технические работы.

На время проведения работ возможны перерывы в доступе к услугам интернета, телевидения и телефонии.

Приносим извинения за временные неудобства. Благодарим за понимание.

КАК СПИСЫВАЕТСЯ АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА?

По  Договору Услуг связи в компании ООО “НЭТКОМ”  установлена авансовая система оплаты Абонентом Услуг Оператора связи. Расчетным периодом, является календарный месяц, в котором Абоненту оказываются Услуги.

Списание средств с Лицевого счета Абонента производится  один раз в месяц, с последнего числа текущего месяца на первое число следующего месяца. В случае, если в текущем Расчетном периоде сумма авансового платежа будет больше чем сумма оказанных услуг, то разница будет зачислена в счет оказанных услуг в следующих отчетных периодах.  В случае отсутствия на Лицевом счете Абонента необходимого количества денежных средств для списания абонентской платы, образуется задолженность с отображением отрицательного баланса на Лицевом счете и прерывание Услуг связи до  момента погашения задолженности.

Новые Абоненты при подключении производят  отплату Услуг связи в размере одной абонентской платы в счет полной абонентской платы следующего месяца после текущего. В текущем месяце предоставление Услуг связи осуществляется на кредитной основе, со списанием средств с Лицевого счета Абонента с последнего числа текущего месяца на первое число следующего месяца. При этом образовавшуюся задолженность на первое число месяца клиент обязан погасить в установленные договором сроки. По факту погашения задолженности производиться восстановление Услуг связи предоставляемых  абоненту.

По вопросам списания абонентской платы обращаться в Абонентский отдел по телефону (3822) 999-850.

Остались вопросы?

Заполните форму обратной связи, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Контакты

Задайте их нам!

Оставьте заявку и мы с вами свяжемся